隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大和業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，行政規范和禮儀愈加重要。為進(jìn)一步提高員工行政辦公規范和接待禮儀水平，近日，公路分公司在溫江舉行了為期兩天的行政體系培訓，分公司領(lǐng)導班子、中層管理干部及全體綜合辦人員參加。
此次培訓邀請了成都置信大學(xué)的兩名資深培訓講師就“職場(chǎng)行政辦公規范”、“如何做好領(lǐng)導的助手”和“職場(chǎng)公務(wù)禮儀”向參訓人員進(jìn)行了生動(dòng)系統地講解。培訓會(huì )結合公司工作特點(diǎn)，重點(diǎn)講解了接待禮儀培訓的知識，并就涉及到的會(huì )議出席、檢查指導、考察調研和學(xué)習交流等內容通過(guò)實(shí)例講解、實(shí)操演練、分組討論和角色扮演等形式來(lái)提升學(xué)習效果和質(zhì)量，切實(shí)做到理論和實(shí)踐結合，讓學(xué)員樹(shù)立“天下大事，必做于細”、“接待無(wú)小事、遇事多請示”的理念。培訓過(guò)程中的搶答環(huán)節不僅活躍了學(xué)習氣氛，也加深了學(xué)員對所學(xué)知識的印象。
通過(guò)此次培訓，員工們對接待工作的前期準備、接待過(guò)程、接待結束后的工作及接待儀容儀表、言談舉止、穿著(zhù)服飾等規范的行政和接待禮儀有了更加深刻的認識，也切實(shí)增強了禮儀接待技能，并表示將通過(guò)此次學(xué)習提高自覺(jué)意識，內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，加強所學(xué)知識的運用，展現公司良好企業(yè)形象。
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